Becker-Tiemann Motorrad Paderborn - BMW Motorrad - Paderborn

Wolfgang D.

Ich habe mein Motorrad in Zahlung gegeben. Schon bei meiner ersten Anfrage wurde ich freundlich und vom Preisangebot her absolut fair behandelt. Auch hinsichtlich Zahlung und Transport der beiden Motorräder (Abholung meines und Anlieferung des neuen) wurde ich ausgesprochen fair behandelt.
Inzwischen wurde mein Motorrad abgeholt und die gebrauchte BMW R 1250 RS angeliefert. Auch hier eine positive Überraschung. Die Maschine war nicht nur blitzsauber sondern hatte neue Reifen und der Tank war voll. Wenige Tage danach kam ein Schreiben mit der Kundenkarte und der Bestätigung über die Gewährleistung. Auch danach hatte ich noch einige Fragen zu angebauten Teilen, die sofort und kompetent beantwortet wurden.
Genau so sollte man mit Kunden umgehen. Kompliment!!!

Thorsten P.

Schon 2024 habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht, als ich am Saisonstart mit einer Fehlermeldung im Display meiner Triumph auf den Hof gefahren bin. Die Bude war wirklich sehr voll und die Jungs haben trotzdem den Speicher ausgelesen und geholfen. Klar das ich meine GS auch hier angefragt habe! Gute Beratung , guter Preis! Top dann auch der Service bei der 1000er Inspektion. Nachdem ich den Tip schon bei Abholung einen Termin zu machen naja nicht ernst genug genommen habe, drohte meine Tour ins Wasser zu fallen. Auch ihr wurde eine Lösung gefunden! Nochmal großes Danke. Top Team! Immer gerne!

James L. (.

Wollte gerade ein paar Teile bestellen und obwohl man Kunde seit nunmehr 34 Jahren ist, geht dies nur noch mit Vorkasse.
Unfassbar, passt aber sehr gut zur gegenwärtigen Politik von BMW, die seit einiger Zeit sicherheitsrelevante Teile, wie Bremsschläuche fast aller Modelle vor 2006 nicht mehr anbieten.
Da viele dieser Bremsschläuche einen Gebrauchsmusterschutz haben und BMW es den Herstellern untersagt diese anzubieten, ist man gezwungen auf Stahlflex auszuweichen, am besten verschrotten und eine Neue kaufen. Bremsschläuche sind stellvertretend für viele Teile die nicht mehr zu bekommen sind.
Ich rede hier von 20 Jahre alten Maschinen, Nachhaltigkeit und Tradition auf asiatischem Niveau?
Ich muss zugeben ich bin Fan der Luftgekühlten, außer K1300S, und dies wird auch so bleiben, gerade wenn Bekannte mir erzählen wie oft sie in der Werkstatt sind und dann zusätzlich die Rückrufe.
Ich kann auf Becker Tiemann verzichten, bestelle halt beim Online Handel.
Ich denke nur ich müsste doch vollkommen bescheuert sein es auch nur in Betracht zu ziehen bei denen ein Motorrad zu kaufen, um dann für die Ersatzteile Vorkasse zu leisten, also hinfahren, dann mindestens 3 Tage warten und abholen.
Auf eine schöne Saison, am besten ohne Becker-Tiemann.

michael N.

Die „Servicewüste Deutschland“ ist hier garantiert nicht verortet. Ich habe mich auf der Suche nach einer Transportmöglichkeit meiner Motorräder an Becker-Tiemann gewandt und mir wurde äußerst freundlich und unkompliziert weitergeholfen. Eine hilfsbereite und überaus freundliche Dame hat mich umgehend mit einem Herrn aus dem Service verbunden und ich habe zeitnah einen Termin erhalten. Die Abholung und der Transport erfolgten routiniert und reibungslos, dass freundliche Gespräch drumherum rundete das Ganze ab. Noch einmal herzlichen Dank. Hätte ich ein Motorrad der „passenden“ Hersteller, so wäre dieses Unternehmen meine erste Wahl bei Wartung und Reparaturen.

ralf T.

Sehr nettes Klima, bin zuvorkommend beraten worden. Probefahrt kein Problem. Gute Werkstatt. Jederzeit gerne wieder.

Günther S.

Wo der Kunde noch König ist,

Das Motorradhaus Becker Tiemann in Paderborn ist aus meiner Sicht außergewöhnlich und sticht in sämtlichen Abteilungen absolut aus der Masse hervor.

Ich habe dort ein Fahrzeug gekauft und nicht nur während, sondern auch nach dem Kauf hatte ich jederzeit das Gefühl willkommen und gut aufgehoben zu sein.
Dabei war es völlig egal ob ich bei dem Verkäufer am Schreibtisch stand , der mir das Fahrzeug verkauft hat oder bei einem der anderen beiden Verkäufer die mich eigentlich nicht kannten.
Das mehr als positive Bild zog sich aber auch noch in die anderen Abteilungen durch.
Man reagierte sehr flexibel und fast schon fürsorglich in der Auftragsannahme und machte mir eine erste Inspektion möglich obwohl die Werkstatt eigentlich bereits keine Termine mehr frei hatte, um mir meinen Urlaub mit dem Fahrzeug zu ermöglichen.
Der Teileverkauf ist nicht nur Verkauf ohne technisches Wissen, sondern eine Abteilung die dem Kunden in jeder Sekunde das Gefühl vermittelt das man hier weis wovon gesprochen wird und das Ergebnis bestätigt den Eindruck dann auch noch.
Und das Herzstück, die Werkstatt hätte eigentlich einen Orden verdient.
Saubere Arbeit, mitdenken der Techniker und fast schon ablesen der Wünsche des Kunden und dann eine rundum perfekte Umsetzung der Arbeiten die nicht nur Standard waren sondern zum Teil auch speziell.
Bei Fragen die Zeit genommen um dem Kunden die Frage durch Erklärung zu beantworten und nicht dumm aus dem Laden gehen zu lassen.

Einfach ein wirklich funktionierendes und eingespieltes Team.
Bitte weiter so…. Und vielen Dank!!

georg1411

Habe im letzten Jahr dort 2 Moppeds gekauft und war sowohl mit Beratung als auch Lieferung extrem zufrieden. "Manni" ist ein prima Verkäufer und hatte sowohl für meinen Sohn als auch für mich schnell das richtige Motorrad parat. In der Werkstatt hatte ich zwei Fragen, die vom sehr netten Werkstattchef ausführlich und unkompliziert beantwortet wurden. Für mich (Triumph & BMW ) die erste Adresse hier !!!

Stephan K.

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Becker-Tiemann (bzw. zuvor BMW Burgdorf). Bei BT habe ich bisher 2 Motorräder gekauft, sowie das Ersatzteil- und Serviceangebot genutzt. In meinem Fall wurde ich dort stets nett und kompetent beraten. Kundenzufriedenheit wird bei BT groß geschrieben. Aus meiner Sicht ist BT Paderborn einer der Top Adressen, wenn es um das Thema Motorrad geht.