WELLER - Salzwedel

Cindy K.

Wir haben unser neues, gebrauchtes Auto letzte Woche bei Herrn Kräuter gekauft. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden. Bei der ersten Besichtigung und Probefahrt sind uns ein paar Mängel aufgefallen, welche bis zum Kauf alle beseitigt wurden. Bei der Übergabe war das Auto sehr gut aufbereitet.
Vielen Dank nochmal für alles. Wir können Herrn Kräuter und das gesamte Team des Autohauses Weller uneingeschränkt weiterempfehlen.

Briulik

Ich möchte dem Autohaus Weller und insbesondere Herrn Propp meinen Dank aussprechen für den erstklassigen Service. Obwohl das Autohaus weit entfernt war, war es für mich eine der besten Adressen auf meiner gesamten Suche nach einem Fahrzeug. Hier habe ich das perfekte Auto für mich gefunden.

Schon beim ersten Anruf erhielt ich umfassende Informationen über das Fahrzeug, und bei der Besichtigung entsprach alles genau der Beschreibung. Das Auto war bestens vorbereitet und in einem einwandfreien, sauberen Zustand.

Insgesamt verlief alles reibungslos, und ich bin mit meinem Kauf äußerst zufrieden. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem gebrauchten Fahrzeug in Top-Zustand mit einer transparenten Historie ist.

Niclas D.

Ich habe bei Herrn P. ein Auto gekauft, aber die Erfahrung war leider nicht die beste. Die Verhandlung war recht patzig, und der Verkäufer wirkte wenig motiviert. Am Auto sollten noch Arbeiten erledigt werden, was erst nachträglich geschah, weil E-Mails nicht richtig gelesen wurden. Zudem war das Fahrzeug nicht so sauber, wie erwartet.

Meine Abwicklung war eigentlich sehr leicht – ich habe wirklich versucht, alles rasch über die Bühne zu bringen. Leider hatte ich jedoch das Gefühl, nicht richtig ernst genommen zu werden. Insgesamt hätte ich mir von den Mitarbeiter mehr Freundlichkeit und kundenorientiertes Handeln gewünscht.

Thomas B.

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Eugen Propp. Unverholen verkauft er Autos mit Unfallschäden und redet es dann klein. Die Kommunikation ist nach dem Kauf frech und patzig. Herr Wesch als Vorgesetzer singt das gleiche Lied. Die Freude an BMW ist mir hier vergangen!

Nachtrag 01.04.2025

Also erst verkaufen sie mir einen Wagen mit Unfallschaden und verschweigen ihn.
Dann dauerte die Rückabwicklung vom 11.11.2024 bis zum 04.02.2025 weil das ja alles nicht stimmte mit dem Unfall, bis es doch wohl so war.
Dann halten Sie es für entgegenkommend das ich statt 0,30 € pro gefahrenen Kilometer ,effektiv 0,20 € zahlen darf.
Sie mir dann einen neuen Wagen, wieder mit Mängeln und Kratzern tauschen.
Diese Mängel und Kratzer dann nicht beseitigen wollen, da ich ja beim Tausch auf dem Parkplatz unterschrieben habe es sei mängelfrei. Wir reden hier von einem durch Streusalz verdreckten Wagen!
Ich auf die Zulassungskosten und Bankkosten sitzen bleibe.
Und SIE jetzt einen Anwalt einschalten weil SIE meinen etwas von mir schneller bekommen zu wollen?

Auf was wollen Sie mich verklagen, meine eigene Dummheit bei Ihnen einen Wagen gekauft zu haben?

Jeder der dies liest sollte einfach mal seinen Wagen bei einer Prüfstelle oder einer anderen Werkstatt prüfen lassen. Bei beiden Autos von BMW Weller in Salzwedel war es jeweils erfolgreich.

Manuel E.

Ich kann nur jedem raten, der hier ein Auto erwerben möchte, einen großen Bogen um diese Filiale zu machen. Der Kauf des Wagens wurde mir zum Albtraum gemacht.

Katastrophale Kommunikation
Katastrophaler Kundenservice
Katastrophales Kundenerlebnis
Katastrophales Mitarbeiterbenehmen

Ich würde hier NIE wieder etwas kaufen. Meinen BMW möchte ich am liebsten verkaufen da er mich an dieses furchtbare Erlebnis mit Weller Salzwedel erinnert.

**Edit: Schade, dass man erst den Rechtsanwalt in die Sache einschalten muss und die Firma Weller versucht hat via Anzeige bei Google den Kommentar zu löschen (Davon auszugehen, dass dies die Regel ist bei fast ausschließlich positiven Kommentaren). Trauerspiel wie sich diese Filale & Leitung verhält.

Jonathan M.

Ich habe hier vor Kurzem meinen BMW M140i bei Herrn Juwig gebraucht gekauft und war von Anfang bis Ende begeistert. Vom Verkaufsgespräch bis hin zur Auslieferung war ich stets bestens Beraten und durchweg zufrieden.
Das Fahrzeug hat in der Sauberkeit und Darbietung meine Erwartungen übertroffen.

Danke für das Erlebnis!
Und alles Gute an das gesamte Team vor Ort.

Tim R.

Ich habe heute bereits meinen zweiten Neuwagen vom Weller Autohaus in Salzwedel erhalten und bin wieder rundum zufrieden! Der Service ist absolut erstklassig, die Beratung professionell und die gesamte Abwicklung lief reibungslos. Besonders möchte ich Frau Bubke hervorheben – mit ihrer freundlichen, kompetenten und engagierten Art sorgt sie für eine rundum angenehme Betreuung. Die Kommunikation war jederzeit transparent und zuverlässig. Ich würde jederzeit wieder meinen BMW hier kaufen und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mene E.

Ich habe bei Herr Eugen Propp einen gebrauchten BMW 330e touring gekauft.
100% zufrieden, Herr Propp ist sehr zu empfehlen.
Verhandlung, Fahrzeugbeschreibung, Abwicklung incl. Anlieferung einwandfrei. Auftreten, Verhalten ggü. Kunden und Erreichbarkeit sind tadellos.
Sehr gerne wieder.